的水平了。
“在急诊室工作，救命是第一位的，但是医术之外，还有个重要的东西，就是医患沟通了，和其他科室不一样，有时候，我们需要对接的患者家属，比患者还多，其他科室一年都见不到的患者家属类型，我们可能一天就见全了。
如何处理好和患者，患者家属的关系，可是门大学问，首先，我们要有足够的自信，人家患者来了，患者家属唯一能够相信的就只有我们，你都不镇定，如何让患者家属信服我们，还有，心平气和一点，无论什么时候，都不能失去一个医生该有的冷静和判断力。”
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