万用工具是一种质量效应位面几乎人手一只的植入式智能设备。能充当手机、电脑、gps、雷达、甚至是镊子、电烙铁和螺丝刀。其本身不过是植入手中的一块芯片加上一些组件，体积并不比一块手表大。使用的时候靠神经感应激活，会在手臂上投影出一套橙色透明光影虚拟键盘、操作圆环和显示屏，一看就是星际时代的科技水准。
而其中另一种令戚枫咋舌的技术就是全宇宙主要种族语言自动实时翻译能力。这种实时翻译和现实世界的概念可不一样，它能通过协调大脑神经系统，让佩带者直接以你的母语跟你进行交流。最夸张的是，它甚至能够对对方的语言进行分析，从而完成对某种未知语言的实时翻译。对于一个生活在二十一世纪初的人来说，这种技术简直是难以想像。
不过，当戚枫了解到这个所谓的万用工具其中存储部分的容量后，他对这种技术的惊讶就小多了。根据游戏中介绍，这种万用工具的存储容量是以zb为单位。十万亿亿比特。拿到现实来说，大约百亿块硬盘才能顶上这里的一台民用级万用工具。二十一世纪初整个互联网的总容量才差不多刚刚够1zb大小，只是最入门的万用工具的几十分之一。
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