波波妈妈摆了摆手，示意大家安静下来：“降价确实不是长久之计，我们需要的是创新，是独特的卖点，而不是单纯的价格战。林默和沈南絮显然在策划上花了不少心思，我们也要找到我们的优势，做出他们无法复制的东西。”
房间内陷入了一阵短暂的沉默，每个人都在苦思冥想。终于，一个年轻的市场部经理提出了一个想法：“我们可以从用户体验入手，推出一些定制化的服务，比如一对一的家装设计咨询，以及售后服务的升级，比如延长保修期，提供免费维护检查。这样既能体现我们服务的高端，也能增加客户的黏性。”
波波妈妈眼前一亮，这个思路正合她意：“很好，这就是我们需要的差异化竞争策略。我们不仅要在产品上竞争，更要在服务上超越他们。立即着手制定详细的方案，我要亲自参与审核。”
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